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Política de Privacidade

Última atualização: 04 de janeiro de 2026

1. Introdução

A Minha CNH valoriza e respeita a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Localização (cidade e estado)
  • Informações de perfil (foto, descrição, experiência)
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros)

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Dados de uso da plataforma
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

3.1. Fornecer e melhorar nossos serviços

3.2. Facilitar a conexão entre instrutores e alunos

3.3. Processar pagamentos e gerenciar assinaturas

3.4. Enviar notificações sobre atualizações e serviços

3.5. Personalizar sua experiência na plataforma

3.6. Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

3.7. Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

4.1. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4.2. Podemos compartilhar informações com:

  • Outros usuários da plataforma (apenas informações de perfil público)
  • Provedores de serviços (hospedagem, pagamentos, analytics)
  • Autoridades governamentais quando exigido por lei

5. Armazenamento e Segurança

5.1. Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia.

5.2. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações.

5.3. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5.4. Após a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar portabilidade de dados
  • Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados
  • Revogar consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato através da página de contato.

7. Cookies

7.1. Usamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo.

7.2. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7.3. Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais (autenticação e segurança)
  • Cookies de funcionalidade (preferências do usuário)
  • Cookies analíticos (estatísticas de uso)

8. Menores de Idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças e adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los.

9. Links para Sites de Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados através da página de contato.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através da página de contato.